Integrität     
+ Engagement
 + Empathie     
= true reach   

Die Konkurrenz in der Badeenten-Branche ist knallhart. Jedenfalls gewinnt man diesen Eindruck, wenn man sich auf die Suche nach Onlineshops für die schwimmenden Quietscheenten begibt. Wer geglaubt hätte, es gäbe keine eigens auf Badeenten spezialisierten Shops im Netz, wird nach einer kurzen Google-Suche schnell seine Meinung revidieren. Die Anbieter duckshop.de, badeenten-shop.de, gummienten.de und entenwahnsinn.de scheinen die deutschen Badewannen fest im Griff zu haben, und kleinere Anbieter behaupten sich ebenfalls mit allerlei skurril kostümierten Plastikenten in der Badeenten-Onlinewelt. Echte Entenpreneure eben.

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Es geschah an einem Dienstagvormittag im Juni 2011. Ich stand plötzlich ohne Internet da. Nicht nur das, auch das Festnetztelefon war tot und der TV-Schirm blieb schwarz. Da gab es wohl ein Problem auf Seiten meines Kabelbetreibers.

Dessen Hotline war überlastet und wies auf eine bekannte Störung in meinem Einzugsbereich hin. Man arbeite mit Hochdruck an der Behebung. Am Vormittag des Folgetages standen die Dienste Internet, Telefon und TV immer noch nicht zur Verfügung. Man bat in der automatischen Ansage um Geduld und verwies wiederum auf den Hochdruck. Lies hier weiter » » »

E-Business ist in der Mitte der Gesellschaft angekommen. Der Onlinevertrieb scheint binnen nur weniger Jahre den Handel in weiten Teilen revolutioniert und erobert zu haben.

So ganz stimmt das nicht. Bereits in den 80ern sprangen die großen Versandhäuser auf den Online-Zug auf und stellten ihre Schaufenster im BTX-System auf. Der Erfolg blieb lange Zeit aus, und das lag nicht nur an dem schmalbandigen und umständlichen Verbindungsaufbau dieses Internet-Vorgängers. Die grobe Klötzchengrafik tat ein weiteres, die noch überschaubare Zahl der Nutzer vom Onlinekauf abzuhalten. Die meisten griffen dann doch lieber zum Katalog.

Erst mit der Verbreitung der Breitbandanschlüsse Anfang des neuen Jahrtausends fand der Umschwung statt. Jetzt konnten auch hochaufgelöste Grafiken und Produktvideos dargestellt werden – ein wesentliches Momentum, um Online-Interessenten in Online-Käufer umzuwandeln. Wenn sich eine Ware schon nicht anfassen lässt, so möchte man sie doch zumindest möglichst detailliert von allen Seiten betrachten können. Lies hier weiter » » »

Im vergangenen Jahr nahm ich an einer exklusiven Webinar-Reihe teil: Test Kitchen von Tea Silvestre. Die Gründerin und Bloggerin Tea Silvestre von thewordchef.com ist eine der erfahrensten und kompetentesten Online Marketing Experten in den Staaten. Daneben ist sie auch noch im sonnigen Kalifornien beheimatet – und leidenschaftliche Köchin. Was lag also näher, als ihr neues Marketing Programm “Test Kitchen” zu nennen? Meine gute Freundin Stella Anokam von stellaanokam.com gab mir den heißen Tipp, mich für die Testphase dieses Online Lernlabors einzuschreiben. Kurz vor Toresschluss wurde mein Antrag auf Teilnahme von Tea akzeptiert. Und in der Testküche glühten schon bald die Herdplatten. Lies hier weiter » » »

Für das Wort „Broadcasting“ gibt es im Deutschen keine exakte Entsprechung. Es wird im Zusammenhang mit Radio und Fernsehen und im Sinne von „Sendung“ oder „Ausstrahlung“ benutzt. Broadcasting bezeichnet die einkanalige breite Streuung einer Sendung – ein  Rückkanal für den Empfänger existiert beim Broadcasting nicht.

Radio- und Fernsehsender sind Broadcaster mit beträchtlicher Reichweite. Ein direktes Feedback durch den Empfänger einer Sendung ist nicht möglich – die Kommunikation bleibt einseitig. So mag ein Zuschauer, der den Kommentar der Tagesthemen verfolgt, entschieden anderer Meinung sein, doch sich der Sendung zuschalten und seinen eigenen Standpunkt mitteilen, dies kann er nicht und soll er nicht. In andere Sendungen kann er sich immerhin telefonisch einwählen – wenn er durchkommt. Lies hier weiter » » »

Der gute alte Overhead-Projektor darf wieder entstaubt werden. Eine Studie der Rostocker Universität, in der Prof. Dr. Wolfgang Nieke die Wirksamkeit verschiedener Präsentationsformen untersuchte, brachte Erstaunliches zu Tage: der Inhalt von Overhead-Präsentationen blieb am besten im Gedächtnis haften. Lies hier weiter » » »

Justin Bieber ist ein mediales Phänomen. Mit dem Schwarm vieler Teenager wird man seit einiger Zeit mit einer gewissen Regelmäßigkeit konfrontiert. Jede weibliche Person zwischen zehn und zwanzig hat eine mehr oder weniger entschiedene Meinung zu ihm. Dagegen nehmen die Jungs in diesem Alter sowie alle vor dem Fall der Mauer Geborenen den Bieber-Hype meist nur mit Kopfschütteln oder Achselzucken zur Kenntnis. Kreischende, in Ohnmacht fallende Zahnspangenträgerinnen – das gab es schließlich schon bei Elvis und den Beatles. Lies hier weiter » » »

Wenn wir Eindrücke und Wahrnehmungen verarbeiten, die wir bewusst oder unbewusst als wichtig und wertvoll werten, wachsen in unseren Köpfen neue neuronale Verbindungen. Unsere Synapsen werden beim Lernvorgang also nicht einfach nur zum „Abfeuern“ von Aktionspotentialen angeregt. Und wenn wir an anderen Menschen wachsen, so findet dies durchaus eine wortwörtliche Entsprechung in unserem Gehirn. Lies hier weiter » » »

“Deine Persönlichkeit und dein Verhalten sind wichtiger als das Produkt deiner Arbeit.”

~ Seth Godin

War es schon immer dein Traum, Autoreifen zu verkaufen? Wahrscheinlich nicht. Aber stellen wir uns einmal vor, Autoreifen seien schon von Kindesbeinen an deine Leidenschaft gewesen und Pirelli und Goodyear deine heimlichen Ikonen. Und jetzt willst du endlich deinen eigenen Reifenhandel aufziehen.

In der Existenzgründerberatung wirst du auf die Wichtigkeit des Alleinstellungsmerkmals aufmerksam gemacht, und so setzt du dich hin und brütest darüber nach, wie du dich von anderen Pneu-Dealern  abheben kannst. Du könntest zum Beispiel eine kostenlose Felgen- und Reifenwäsche anbieten oder dich auf runderneuerte Reifen spezialisieren. Wie wäre es damit, ein ergänzendes Produkt in dein Angebot aufnehmen oder einen Express-Reifenwechsel anzubieten? Du sprühst auf einmal vor Ideen. Es gibt nur ein Problem: Lies hier weiter » » »

Kennst du den Film Die Farbe Lila? Es ist die Geschichte zweier Schwestern. Netties bedingungslose Liebe zu ihrer Schwester Celie lässt sie über viele Jahre hinweg Briefe an Celie schreiben. Sie erhält nie eine Antwort, da der tyrannische Ehemann von Celie alle Briefe abfängt. Ihr Glauben an ihre Schwester bleibt indes unerschütterlich. Nettie schreibt und schreibt und berichtet von ihrem Leben – ohne je eine Antwort zu erhalten. Sie weiß nicht, ob ihre Schwester die Briefe erhält und ob sie überhaupt noch lebt. Sie schreibt und schickt ihre Briefe dennoch in regelmäßigem Rhythmus ab. Sie pulst ihre Worte, weil sie um deren Wirkung weiß.

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